Оказание технической поддержки осуществляется абсолютно всем покупателям интернет-магазина "Пума Плюс" после того, как выбранный товар в заказе переходит в статус "Оплачен".

Под оказанием технической поддержки определяется ряд услуг в соответствии с регламентом. Регламент очень прост, чем выше совокупная стоимость приобретенного Вами товара в нашем интернет-магазине, чем больше технических и информационных услуг Вы сможете получить.

Наши инженеры, прошедшие обучение и сертификацию в компаниях-производителях,осуществляют ремонт, наладку и техническую поддержку оборудования под конкретный заказ.

С чего начать?

Конечно же с покупок, как только Вы оплатили товар и вам что-либо не понятно, мы предоставляем несколько видов услуг технической поддержки:

по телефону - для этого покупателям выделена прямая телефонная линия 

. Необходимо назвать № заказа либо свою фамилию и дату заказа. Примечание: все телефонные переговоры по этому номеру могут быть записаны для разрешения возможных конфликтных ситуаций.